cigarettes-621346_640

Personalo mokymo išlaidų įtaka organizacijos finansams

/in /by

Ä®monių vadovai vis dažniau siunÄia savo darbuotojus į kvalifikacijos kÄ—limo kursus, tikÄ—damiesi gauti ilgalaikÄ™ finansinÄ™ grąžą. Jie tiki, jog investicijos į personalo mokymÄ… gali padÄ—ti pagerinti ne tik įmonÄ—s finansinius rodiklius, bet ir padidinti paÄių darbuotojų motyvacijÄ… darbe bei jų gebÄ—jimÄ… geriau iÅ¡sprÄ™sti iÅ¡kylanÄias problemas. Visų pirma, įmonÄ—s vadovui yra labai svarbu, kad jų darbuotojai bÅ«tų motyvuoti dirbti.

Darbuotojas, kuris eina į darbą su dideliu noru atlikti savo pareigas kuo geriau ir padėti įmonei pasiekti kuo aukštesnį lygį yra kur kas pranašesnis už darbuotoją, kuris į darbą vyksta tik todėl, kad reikia.

time-430625_640Darbuotojas, kuris atkenÄia tas 8 darbo valandas ir su palengvÄ—jimu palieka darbovietÄ™. Tokie darbuotojai tampa įmonÄ—s „inkaru“, taÄiau atleisti juos dÄ—l sumažėjusios motyvacijos, kuomet Lietuvoje trÅ«ksta gerų specialistų, bÅ«tų didelÄ— prabanga. BÅ«tent dÄ—l Å¡ios priežasties verta apmÄ…styti kitas galimybes, kaip pakelti darbuotojų motyvacijÄ…. Vienas iÅ¡ bÅ«dų tai padaryti – iÅ¡siųsti darbuotojÄ… į mokymus. Tokie mokymai, kaip parodÄ— juose dalyvavusių įmonių patirtis, yra labai geras bÅ«das padÄ—ti žmogui sugrąžinti ne tik norÄ… dirbti, taÄiau ir norÄ… savo darbÄ… atlikti kaip įmanoma geriau. Tokie mokymai labai padÄ—jo ne vienai įmonei ir jų naudÄ… įvertinti galima per labai trumpÄ… laikÄ…. „Protechnika“ – tai viena iÅ¡ daugelio įmonių, kurios tvirtina, jog mokymai turÄ—jo didžiulÄ™ naudÄ…: „Mokymų nauda mÅ«sų įmonei akivaizdi – prasidÄ—jo pokyÄiai veiklos procesuose, padidÄ—jo darbuotojų efektyvumas. Kiekvienas Å¡iandien į savo darbÄ… žiÅ«ri kaip į bendrÄ… komandos tikslÄ…, o ne asmeninių pareigybių vykdymÄ…, kaip, mano manymu, įmonÄ—je buvo daug metų“, – kalbÄ—jo Jolita. Tokie vadovÄ—s žodžiai parodo, jog mokymai padeda abiem pusÄ—ms: ir darbuotojui, ir įmonei, kurioje jis dirba. Žmogus po mokymų įprastai tampa labiau motyvuotas darbui, taip pat tai padeda ir asmeniniame gyvenime: dažnas darbuotojas sako, jog mokymai, jam padÄ—jo suprasti ko jis nori iÅ¡ gyvenimo ir kokie jo tikslai. O darbdaviui, suprantama, toks darbuotojo pasikeitimas neabejotinai atsispindi padidÄ—jusiame bendrajame pelne, taip pat kyla mažiau nesutarimų su partneriais ir klientais, kas taip pat leidžia įmonei pasiekti geresnius finansinius rodiklius padidinant darbų spartÄ… bei sandorių vertÄ™.

Kiekvienos įmonÄ—s sÄ—kmÄ—s pagrindas yra kompetentingi darbuotojai. TaÄiau aukÅ¡tos kvalifikacijos darbuotojų pastarÄ…jį deÅ¡imtmetį Lietuvoje sparÄiai mažėja, nes Å¡ie emigruoja į kitas Europos ar pasaulio Å¡alis, kur atlyginimas už jų žinias ir galimybes yra ženkliai didesnis nei Lietuvoje. O tie, kurie lieka Lietuvoje, mažesnÄ—ms mÅ«sų Å¡alies įmonÄ—ms yra sunkiai įperkami.

Vadovams tenka spręsti dilemą, kaip pagerinti finansinę padėtį neišleidžiant didžiulių pinigų patyrusiems ir labai kvalifikuotiems darbuotojams samdyti.

Vienas iÅ¡ galimų bÅ«dų sprÄ™sti šį klausimÄ… yra turimų darbuotojų kvalifikacijos kÄ—limas. Investavus į savus darbuotojus, į jų darbo kokybÄ—s gerinimÄ… ir jų žinių bagažo didinimÄ… galima sutaupyti nemažai lėšų ir galiausiai turÄ—ti teigiamÄ… rezultatÄ… ilgesniame laikotarpyje. Teigiama, jog įmonių vadovai, kurie siunÄia savo darbuotojus į įvairius kvalifikacijos kÄ—limo kursus, tikisi, jog pasimokiusių darbuotojų veiklos rezultatai vidutiniÅ¡kai pagerÄ—s bent 20 procentų.

Darbuotojas nÄ—ra lygus kitam darbuotojui.

Ä® mokymus iÅ¡siųsti 2 darbuotojai. Vienas įmonÄ—je jau dirba 21 metus, kitas vos 9 mÄ—nesius. DÄ—l tokių darbo patirties skirtumų galima sprÄ™sti, jog didesnÄ™ darbo patirtį turinÄio asmens darbo kokybÄ— ženkliai nepakis, nes su tokia didžiule patirtimi kažkÄ… nauja iÅ¡mokti ir sugebÄ—ti pakeisti savo nusistovÄ—jusius darbo principus, bÅ«tų gana sudÄ—tinga. TaÄiau, žinoma, naujovÄ—s vienoje ar kitoje srityje gali, ne kardinaliai, bet padÄ—ti ir Å¡iam žmogui pagerinti savo darbo kokybÄ™ bei paspartinti darbų atlikimo tempÄ…, o  tai galÄ—tų padÄ—ti įmonei siekti geresnių rezultatų.

Kvalifikacijos kėlimo mokymai didžiausią įtaką  gali turėti mažesnę darbo patirtį turintiems asmenims. Šių žmonių darbo principai dar nėra nusistovėję, turimų žinių bagažas nėra didelis, o patirties trūkumas pasireiškia sprendžiant iškilusias problemas. Todėl kiekvienas mažiau patyręs darbuotojas kvalifikacijos kėlimo kursuose gali atrasti save, savo darbo braižą, savo stipriąsias ir silpnąsias puses, įgauti daug iki tol negirdėtų žinių bei pasisemti neįkainojamos patirties, kuri be abejones pravers ne tik darbe, bet ir gyvenime. Tokiu būdu nepatyręs darbuotojas galėtų ženkliai pagerinti savo darbo kokybę bei darbo tempus, o investicijos į tokį darbuotojo tobulinimą darbdaviui atsipirktų labai greitai.

meeting-469574_640Deja, yra labai sunku nustatyti mokymų teikiamÄ… finansinÄ™ naudÄ…. Rezultatus galima pastebÄ—ti tik analizuojant ilgesnį laikotarpį. Lyginant kelis laikotarpius iki mokymų su laikotarpiais po mokymų ir vertinant pasiektus rezultatus įvairiuose balanso straipsniuose bei kitose ataskaitose. PaprasÄiau pardavimų srityje, kur darbuotojas atsakingas už pardavimus. Galima nesunkiai palyginti kiekvieno mÄ—nesio darbuotojo pardavimo statistikas ir taip nustatyti, kokiÄ… finansinÄ™ naudÄ… suteikÄ— darbdavio investicija į darbuotojo kvalifikacijos kÄ—limo mokymus.

Jeigu darbuotojo kompetencija buvo tinkamai iÅ¡nagrinÄ—ta ir nusprÄ™sta, kokioje srityje jam labiausiai reikia patobulÄ—ti ir jam užsakyti bÅ«tent tie mokymai, kurių jam labiausiai reikia, tuomet, anot UAB „Interprekyba“ direktoriaus AuguÄio KuÄinsko, darbuotojo rezultatai po mokymų daugeliu atvejų pagerÄ—s nuo 10 iki 20 procentų. TaÄiau tokiam rezultatui pasiekti vien iÅ¡bÅ«ti mokymuose neužtenka. Pasibaigus jiems darbuotojas turÄ—tų kaip įmanoma greiÄiau pritaikyti gautas žinias bei darbo principus, nes kitu atveju visos žinios, gautos mokymuose pasimirÅ¡ ir įmonÄ—s vadovams mokymai visiÅ¡kai neatsipirks.

Apibendrinant kompetencijos kÄ—limo mokymus, galima teigti, jog tokie mokymai įmonÄ—ms gali bÅ«ti lyg „gelbÄ—jimosi ratas“, kuomet sunku rasti aukÅ¡tos kvalifikacijos specialistų už prieinamÄ… kainÄ…. Mokymų pagalba galima tokius specialistus pasiruoÅ¡ti patiems ir investuotos lÄ—Å¡os į darbuotojų rengimÄ… atsipirks su kaupu. Taip pat darbuotojų kvalifikacijos kÄ—limo nauda per kurį laikÄ… gali iÅ¡ryÅ¡kÄ—ti įmonÄ—s ataskaitose. TikÄ—tina, kad darbuotojas po mokymų sugebÄ—s pagerinti savo darbo kokybÄ™, tempÄ… ir naÅ¡umÄ… mažiausiai 10%. Tiesa, kiekvienas žmogus yra skirtingas ir iÅ¡ kiekvieno jų negalima reikalauti vienodai gerų rezultatų. TaÄiau apibendrinant mokymų teikiamÄ… naudÄ…, ji yra neabejotina  ir neginÄijama.

Personalo mokymo išlaidų įtaka organizacijos finansams

Brigita BukauskaitÄ—